Rede Corporativa
Bertioga, 19 de novembro de 2017.
14/10/2005
Bilhetagem Eletrônica
Bilhetagem Eletrônica

PERGUNTAS MAIS FREQUENTES

1- O cartão pode ser usado nas linhas intermunicipais e municipais?

Sim, o cartão pode ser utilizado em todas as linhas operadas pela empresa, municipais ou intermunicipais da Viação Bertioga.

2- O Cartão Escolar é descontado meia tarifa nas linhas 930 e 909 ?

Sim, nestas linhas há o desconto de 50% no cartão escolar

3- O que acontece com os créditos que estavam em excesso no cartão ? No caso dos que passarão de 200 créditos ?

Todos os créditos encontram-se à disposição no sistema. À medida que o cliente utiliza o transporte, é liberada a área de memória para que mais passagens sejam disponibilizadas. Na nova versão esta área no cartão foi ampliada permitindo uma quantidade maior de viagens disponíveis.

4- O Cartão Vale Transporte poderá ser utilizado mais de uma vez na catraca, ou seja, poderá ser ter uso seguido na mesma viagem ?

O cartão Vale Transporte é um benefício estabelecido por lei federal que determina que sua utilização deve ser destinada para o trabalho, qualquer outra finalidade descaracteriza o objetivo a que foi concedido ao trabalhador.

5- No caso do Cartão Escolar, como será o critério de Recarga ? Podemos colocar quanto no cartão ?

O limite máximo permitido para o Cartão Escolar é de 50 ( cinquenta ) passagens.

6- Se o Cartão Escolar é das linhas municipais, posso colocar mais dinheiro para usá-lo nas linhas intermunicipais ?

A compra é feita somente uma vez no mês, sendo que será descontado  no ônibus sempre 50% da maior tarifa praticada pela Empresa. Porém poderá utilizá-lo também nas linhas intermunicipais.

7- Se o cartão quebrar ou danificar posso utilizar o valor em reais contido no cartão para pagar a segunda via ?

Não, o valor que contém o cartão não pode ser destinado ao pagamento de 2º Via.



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